Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin của 7king

7king thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và ảnh chân dung xác thực.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản tại các ví điện tử như MoMo, ZaloPay được dùng để thực hiện nạp tiền và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú hiện tại, tên người dùng trên các kênh hỗ trợ như Telegram, Zalo khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị (Device ID) và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian trên trang, thao tác nhấp chuột và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP nhằm phát hiện truy cập bất thường.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản tại các thời điểm khác nhau.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. 7king cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu dưới đây:

Trong trường hợp 7king muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ bạn thông qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

7king chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy thuộc vào từng hoạt động cụ thể, cơ sở pháp lý tương ứng bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký – ví dụ như tạo tài khoản, xử lý nạp tiền và rút tiền, vận hành trò chơi Casino, Nổ Hũ và Đá Gà.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email tiếp thị, thông báo khuyến mãi qua SMS hoặc Zalo – chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Nhằm bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng ổn định, an toàn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 7king có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

7king đặt sự riêng tư của bạn lên hàng đầu và không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh và hệ thống phòng chống gian lận – chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 7king, nhân viên của chúng tôi hay người dùng khác trong các trường hợp có tranh chấp pháp lý.

Nền tảng 7king sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật xác thực. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – số lượng truy cập, trang được xem nhiều, thời gian phiên. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị giao diện để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, xác minh thiết bị tin cậy và hỗ trợ hệ thống chống gian lận hoạt động hiệu quả.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 7king.

7king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hay phá hủy dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 7king đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, ngăn chặn tấn công nghe lén (man-in-the-middle).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết trong công việc mới được phép truy cập thông tin người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại (audit log) đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhóm bảo mật chuyên trách hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với mọi mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 7king thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập.

7king chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động (log): Lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ thời điểm phát sinh nhằm phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Tài liệu xác minh danh tính: Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu pháp luật nếu dài hơn.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Các cuộc trò chuyện và email hỗ trợ được lưu trong 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 7king đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ được liệt kê ở Điều 12:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 7king đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu giới hạn cách 7king sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào và yêu cầu ngừng gửi thông báo quảng cáo.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

7king cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 7king – bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác – đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật chuyên biệt:

• Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa, không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của 7king.
• Mỗi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính bổ sung thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường về giá trị hoặc tần suất và tạm khóa để xác minh thêm.
• Hạn mức giao dịch được thiết lập để bảo vệ tài khoản người dùng trong trường hợp có truy cập trái phép.

Dịch vụ của 7king chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ 7king vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

7king có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới nhất của Chính Sách Bảo Mật luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 7king.app/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 7king sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị cảnh báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
• Những thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc làm rõ ngôn ngữ sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải mà không cần thông báo riêng.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 7king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 7king.app
• Telegram: @7king_vn
• Zalo: 7king.support

Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của 7king cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.